Marint mode / Fri frakt / Säker betalning

Kundtjänst


Så handlar du


Grundläggande principer 

Om du vill läsa mer om en artikel så klicka på en produktbild eller namnet för produkten. Du riskerar inte att köpa några varor om du lägger  dem i varukorgen. Ett köp görs inte förrän du valt att gå till kassan, angett betalsätt och betalat ordern.


Navigeringsmenyn 

I vår meny i topp på sidan kan du enkelt gå igenom våra kategorier och klicka dig fram till den kategorigrupp och den produkt som intresserar dig.


Produktsida 

På produktsidan kan du läsa om produkten eller titta på en större bild av den. Om produkten finns i flera storlekar får du välja rätt modell innan du lägger produkten i kundvagnen.


Kundvagnen 

I kundvagnen får du en tydlig överblick över vilka produkter du lagt till. Du kan enkelt lägga till samt ändra eller ta bort valda produkter.


Rabatt kod 

Om du har en rabatt kod anger du den i kassan i det fält som anges. Du  ser direkt det uppdaterade beloppet som ska betalas efter avdragen  rabatt.


Kassa 

När du har lagt ett önskat antal artiklar i din kundvagn och vill  avsluta ditt inköp ska du gå till kassan. Du behöver inget konto för göra beställningar på CAP DE MER .SE. Vi erbjuder betalsätt via Payson och Paypal betaltjänst.


Företagsförsäljning 

Vill du köpa våra produkter med tryck? Kontakta oss på info@capdemer.se, så löser vi det.


Köpvillkor


Beställning 

Om du får problem med din beställning är du välkommen att skicka e-post, eller ringa till oss. En beställning via Internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss.


Leveranstid 

Vi levererar varor inom 2-10 arbetsdagar. Om en vara du beställt skulle bli senare levererad än 10 dagar meddelas du om detta via e-post.


Frakt 

Varorna levereras som brev eller paket oftast med Postnord AB. Just nu har vi fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Beställningar från övriga Norden, Europa och övriga världen tillkommer en fraktavgift på 200kr. Vi skickar dina varor efter godkänt köp.


Returrätt  

Du  kan prova dina varor hemma i lugn och ro - vi erbjuder dig 14 dagars öppet köp. En retur kan du göra under förutsättning att varan är oanvänd och alla etiketter sitter kvar. Du betalar själv returfrakten. Kvitto på din betalning ska alltid läggas med i returpaketet. Innan du skickar tillbaka varorna, var vänligen och kontakta oss via e-post för mer informaton.


Reklamationer 

Vid reklamationer, kontakta oss omgående för byte eller retur. Kvitto på din betalning ska alltid läggas med i returpaketet.


Betalning

Payson

Betalning sker enkelt och tryggt med Payson. Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik. Flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning  på internet sedan 2004.

Kortbetalning/Direktbetalning -  Slutför köpet med betalkort Visa/MasterCard eller direktbetalning via bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd.  

Faktura - Du kan också välja att betala i efterhand på faktura eller att delbetala upp till 24 månader.

Läs mer om Payson betaltjänst på www.payson.se


PayPal

Kortbetalning - Betala med Visa/MasterCard eller Diners kontokort tryggt och säkert. Din betalning genomförs via PayPals betaltjänst. Inga extra avgifter  tillkommer för kortbetalning. Vi skickar varorna efter godkänd betalning.

Direktbetalning - Du  kan även  välja att använda direktbetalning via PayPal. För detta krävs det att  du har ett registrerat PayPal konto (PayPal konto är gratis att registrera). Om du väljer detta betalsätt hamnar du automatiskt i din internetbank och kan utföra betalningen som en vanlig internetbetalning direkt från ditt bankkonto. Alla som har betaltjänst via sin internetbank kan nyttja detta betalsätt. Inga extra avgifter tillkommer för direktbetalning.

Läs mer om PayPal betaltjänst på www.paypal.se